Responsive Design. Kiedy jest potrzebny i w jaki sposób powinien być wdrożony?

Projektowanie i tworzenie stron internetowych, które świetnie działają na urządzeniach mobilnych jest wyjątkowo ważnym aspektem codziennej pracy agencji interaktywne. Waga tego elementu wynika chociażby z oczekiwań klientów, którzy w znamienitej większości, na liście oczekiwanych funkcjonalności nowej strony internetowe umieszczają punkt 'wsparcie dla urządzeń mobilnych'.

Czy jednak taka funkcjonalność jest naprawdę potrzebna klientowi zgłaszającemu się do nas z zapytaniem o wykonanie nowej strony internetowej? Kiedy powinniśmy starać się przepchnąć ją za wszelką cenę? A kiedy z niej zrezygnować?

Określ, czy klient potrzebuje strony dostosowanej dla urządzeń mobilnych

Rozważając wdrożenie tak zwanego responsive design (projekt strony automatycznie dostosowujący się do rozdzielczości ekranu urządzenia, na którym jest przeglądany) dla strony, która obecnie nie wspiera urządzeń mobilnych powinno być poprzedzone szczegółową analizą. Czy statystyki odwiedzin jasno wskazują, że strona przyciąga użytkowników urządzeń mobilnych? Jeśli liczba tego typu odwiedzin mieści się w granicach błędu statystycznego, to może klient wcale nie potrzebuje wersji mobilnej swojej strony?

Jeśli obecna strona internetowa funkcjonuje poprawnie i spełnia swoją rolę (przyciąga użytkowników, ma atrakcyjny wygląd oraz wysokiej jakości UX, jednocześnie odnotowując marginalną ilość odwiedzin z urządzeń mobilnych) to dostosowywanie takiej witryny pod responsive design nie ma najmniejszego sensu - przynajmniej z punktu finansowego.

Można oczywiście się spierać, że poważna firma nie może sobie pozwolić na fakt, iż nawet niewielki odsetek osób odwiedzających stronę za pomocą urządzeń mobilnych nie może z niej właściwie korzystać (przez brak jej dostosowania). Jednak trzeba również spojrzeć na sytuację z punktu biznesowego - modyfikacja strony pod reponsive design dla (dajmy na to) ~2% użytkowników nie zwiększy konwersji, a przynajmniej nie w takim stopniu, by było to opłacalne. Być może więc...

Spróbuj rozwiązać inne problemy

Jeżeli jednak to nie chęć dostosowania strony do urządzeń mobilnych jest głównym powodem chęci zmian strony internetowej, to klient sprowadzony został do nas przez zupełnie inne czynniki. Podstawowymi są wygląd wizualny witryny, który może nie odpowiadać aktualnym trendom w projektowaniu stron internetowych oraz nie spełnia założeń marketingowych oraz brak systemu zarządzania treścią (CMS) lub też innych narzędzi umożliwiających samodzielną aktualizację witryny. Warto więc skupić się wówczas na rozwiązaniu tych problemów.

Ponowne zaprojektowanie strony internetowej nie tylko nada jej świeżości, ale również będzie współgrać z aktualnym planem marketingowym klienta. Dodatkowo podniesie estetykę i umożliwi zwiększenie użyteczności witryny dla jej użytkowników. Integracja strony w trakcie wdrożenia z systemem zarządzania treścią pozwoli rozwiązań drugi z problemów.

Ale, co jeśli początkowe założenia są błędne, a użytkownicy korzystający z urządzeń mobilnych stanowią duży odsetek odwiedzających stronę naszego klienta? Wtedy...

Skup się nie tylko na telefonach

W rozmowach związanych z responsive design często skupiamy się tylko i wyłącznie na telefonach - to ma sens, bowiem smartphony są typem urządzeń, z powodu których responsive design jest w ogóle wdrażany na stronie internetowej. To jednak podejście niezupełnie spełniające założenia RD - ideą jest bowiem dostosowanie strony do ekranu, bez względu na jego wielkość, czy też obsługiwaną rozdzielczość.

Strona naszego hipotetycznego klienta mogła zostać zaprojektowana kilka lat temu i jak to wtedy było w zwyczaju pod konkretną rozdzielczość. Z tego też względu dla wielu użytkowników desktopowych, korzystających z dużych monitorów strona może być zbyt mała z ogromną ilością niewykorzystanej przestrzeni. Jednocześnie firma może obsługiwać klientów instytucjonalnych, którzy korzystają często z mniejszych ekranów, więc zwiększenie szerokości strony też nie jest odpowiednim rozwiązaniem.

Idealnym rozwiązaniem w takim przypadku będzie stworzenie witryny dynamicznie dopasowującej się do obsługiwanej przez urządzenie klienta (bez względu na to, czy jest to telefon, laptop, tablet, czy wielki monitor) rozdzielczości.

Twórz z myślą o przyszłości

A to wiąże się z faktem, iż warto pozbyć się nawyków związanych z używaniem pochodnych nazw 'mobile design', który jasno nasuwa skojarzenie, że strona będzie dostosowana pod telefony, ewentualnie tablety. Nowoczesne i zgodne z obowiązującymi standardami projektowanie stron powinno cechować się wsparciem dla wielu urządzeń (multi-device support) i to właśnie powinniśmy chcieć osiągnąć wdrażając stronę internetową dla naszego klienta.